Eerst gebruiken, dan pas beslissen.
In een pilot krijg je een website met tools en een eigen back office, gratis. Alleen externe diensten die per gebruik geld kosten, betaal je meestal zelf, en die gaan pas aan na jouw akkoord.
- De site, de cockpit en onze hulp zijn gratis
- Niets dat geld kost zonder jouw akkoord per e-mail
- Je gegevens in een eigen database in de EU
Wat is een pilot bij Fluxopus?
Een pilot is een periode waarin je een website met tools en een eigen back office gratis gebruikt. Wij bouwen de site en houden hem online. Alleen externe diensten die per gebruik geld kosten, zoals online betalingen via Mollie, WhatsApp-berichten of gespreksminuten van de voice-assistent, betaal je meestal zelf, en die gaan pas aan na jouw akkoord per e-mail. Aan het eind kies je: doorgaan met nieuwe afspraken, of stoppen met een export van je gegevens.
Hoe loopt een pilot?
-
Stap 1: Je vraagt een pilot aan
Vertel kort wie je bent en wat je site of back office voor je moet doen. Vincent leest je aanvraag en mailt je om kennis te maken.
-
Stap 2: We maken afspraken
Je kiest de tools en modules die je nodig hebt. Voordat er echte klantgegevens in je site komen, tekenen we samen een pilotovereenkomst en een verwerkersovereenkomst. Daarin staat ook hoe lang de pilot loopt en wie welke externe dienst betaalt.
-
Stap 3: Je levert aan
Je bedrijfsgegevens, je logo, foto’s en wat je site moet opleveren. De DNS van je domein zetten we samen over naar Cloudflare; je mailbox blijft werken.
-
Stap 4: Wij bouwen je site
Met je eigen kleuren, letters en opbouw, toegankelijk en getest op elke pagina. Alleen de modules die je gebruikt, gaan aan.
-
Stap 5: Je werkt ermee
Je gebruikt de site en de cockpit in je eigen bedrijf. Wat beter kan, meld je met de knop Feedback geven in de cockpit. Zo bouw je mee aan het product.
-
Stap 6: Je kiest
Aan het eind kies je: doorgaan met nieuwe afspraken, ook over de kosten, of stoppen. Stop je, dan krijg je een volledige export van je gegevens, verwijderen we je site, database en bestanden, en bevestigen we dat schriftelijk.
Wat lever je aan?
- Bedrijfsgegevens: naam, KvK-nummer, adres, telefoonnummer, e-mailadres, openingstijden, werkgebied, je profielen op sociale media en de mensen in je team.
- Je logo, het liefst als SVG: dat blijft op elk formaat scherp.
- Foto’s van je werk, je team en je plek, alleen als je de rechten hebt.
- Wat je verkoopt en aan wie, en wat de site moet opleveren: aanvragen, afspraken of nieuwe collega’s.
- Teksten die moeten blijven, bijvoorbeeld van je huidige site.
- Je aanspreekvorm: hoe je je klanten aanspreekt.
- De tools en modules die je wilt, zoals een rekentool, een keuzehulp of online afspraken.
En je domein: de DNS gaat naar Cloudflare, waar je site draait. Dat kan door ons toegang te geven bij je registrar, of door zelf de nameservers om te zetten. Je bestaande mailbox blijft werken. Zonder deze stap kan de site geen mail versturen vanaf je eigen domein, ook geen inlogcodes voor de cockpit. Regel het daarom vroeg.
Wat kost een pilot?
-
Gratis
De site, de cockpit en de hulp van Fluxopus.
-
Meestal zelf betalen
Externe diensten die per gebruik geld kosten, zoals online betalen via Mollie, WhatsApp-berichten en gespreksminuten van de voice-assistent. Het liefst via een eigen account bij de aanbieder. Wie wat betaalt, leggen we per pilot vast.
-
Alleen met jouw akkoord
We zetten niets aan dat geld kost zonder jouw akkoord per e-mail. Modules gaan alleen aan als je ze gebruikt.
-
Na de pilot
Daar zijn nog geen prijzen voor. Aan het eind maken we nieuwe afspraken, ook over de kosten, of je stopt. Reken uit wat je tijdens de pilot zelf betaalt.
Wat zie en deel je tijdens de pilot?
-
Feedback met één knop
In de cockpit staat de knop Feedback geven. Berichten met e-mailadressen, telefoonnummers of IBAN weigert de site, zodat er geen gegevens van je klanten meegaan.
-
Een gebruiksoverzicht, alleen met toestemming
Stem je in, dan stuurt je site ons elke ochtend een anoniem overzicht met alleen aantallen: nooit namen, berichten of gegevens van je klanten. Beheerders kunnen het altijd pauzeren en zien precies wat er weggaat.
-
Je kosten in beeld
Onder Kosten in de cockpit zie je elke maand een schatting per externe dienst, op basis van je eigen verbruik. Onbekende kosten tellen nooit als nul.
Vraag een pilot aan
Vertel kort wie je bent en wat je site of back office voor je moet doen. Vincent mailt je terug om kennis te maken.
Vragen over de pilot
Voor wie is een pilot?
Voor Nederlandse mkb-ondernemers, zoals installateurs, adviesbureaus, praktijken en kleine dienstverleners. Twijfel je of het past, doe dan de keuzehulp.
Hoe lang duurt een pilot?
Dat spreken we per pilot af, voordat hij begint.
Wat kost het na de pilot?
Daar zijn nog geen prijzen voor. Aan het eind kies je: doorgaan met nieuwe afspraken, ook over de kosten, of stoppen.
Moet ik al een website hebben?
Nee. Heb je er een, dan nemen we de teksten die moeten blijven mee.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop?
Je krijgt een volledige export, onder meer als CSV. Daarna verwijderen we je database, je bestanden, je site en eventuele voice-assistenten, en bevestigen we dat schriftelijk. Eerlijk om te weten: Cloudflare kan een verwijderde database nog een tijd terugzetten, dus niet alles is op de dag zelf onherroepelijk weg.
Waar staan mijn gegevens?
In een eigen database en bestandsopslag per klant, aangemaakt in de EU-jurisdictie van Cloudflare: opslag en verwerking in de EU. Verzoeken lopen wel via het wereldwijde netwerk van Cloudflare en kunnen door datacenters buiten de EU gaan. Sommige diensten, zoals AI-modellen, werken buiten de EU, met standaardcontractbepalingen of het EU-US Data Privacy Framework.